При бронировании через agoda.ru -просматриваете номера и выбираете то, что вам необходимо. При заполнении анкеты указываете- номер с балконом.Но обычно в описании отелей указано -есть номера с балконом или просто нет. Если бронируете самостоятельно ,заранее (пару недель) - напишите письмо менеджеру отеля с просьбой предоставить номер с балконом и.т.д. свои пожелания.Просто бывают номера с видом на море или на горы, или в город... Письмо проще писать простыми фразами на русском языке,перевод через электронного переводчика-для
вьетнама более понятно.(английские фразы не везде для них приемлемы). Дождитесь ответа, подтвердите,что номер вы берете, распечатайте письма и распечатки предъявите на рецепшен( бывает менеджер не успевает сказать о приезде,хотя номер на вас забронируют).Удачно отдохнуть.