Плюсы и минусы!

Резюме отзыва

Строго по пунктам без лирики, но так как его сравнивают все время с махх роял, то еще и в сравнении.

Сравнивая с махх роял:

+ Регнум больше, в нем больше всего для всех.

+ Десткий клуб больше в разы

+ Парк приключений

+ Выбор бассейнов

+ Больше баров и мест где посидеть вечером

+ Местами качество еды великолепное

+ Отсутствие пафоса и контингента в золотых цепях с ног до головы.

- Макс роял более красивый отель, глазу приятнее.

- Наличие ассистента делает тебя будто "особенным" гостем, но по факту как минимум отель получает оперативную обратную связь от его гостей и исправляет ошибки, чего практически нигде нету в других местах.

- Народу хоть и много но ты не видишь этой суматохи в ресторанах и еще где либо.

- Наличие ресторана 24/7.

- Наличие реального сервиса, а не воображаемого. Например в обоих отелях можно выбрать запах своего номера, так вот в Регнуме в трех разных номерах мы выбрали запахи, но наш выбор поставили обратно и ничего не поменялось) ржака)

Территория/инфраструктура

+ Громадная территория которую мы за неделю так и не обошли. Как опцию даже предлагают свой багги за 150евро в сутки чтобы кататься по ней. Как по мне то дорого и на вопрос где его заряжать ответа не последовало. Удобно для тех кто живет в гольф номерах а не в основном корпусе.

+ Отель не у самого моря, но это не минус, дорога легко пешком а если на маршрутном багги то за 20 секунд.

+ Нет ступенек, для отдыха с детьми это отлично, коляски самокаты очень удобно.

+ Много мест для релакса, парковая зона посреди территории с водопадом.

- Отель не видовой. Нет номеров с красивой панорамой на море. Перед отелем парк Кадрие с барбекю зонами что крайне портит картинку с номеров по выше.

- Вокруг отеля вид на старые отели, какието непонятные постройки, нету уюта.

- Из-за огромных размеров много времени тратиться на перемещение между объектами, явно не хватает багги маршруток, иногда уходишь не дождавшись.

БАССЕЙНЫ:

+ Во всех бассейнах покрытие - СУПЕРОВОЕ! Не поскользнешся. Но дети стирают подошвы, советую резиновые носки для купания.

+ Бассейн для взрослых крутой, в воде меньше хлорки, очень приятно тихо и мирно.

+ Десткие бассейны крутые, очень безопасно все сделано. Плавные входы, все на виду очень грамотно.

- КРЕЙЗИ РИВЕР. Это на байдарке плывешь с веслом. Для детей и взрослых, но инструктор не знает сам что оказывается тяжелым мужикам туда нельзя ) чуть не убился там.

Номера в отеле

+ Стандартный номер отличный, большой и в нем реально не к чему придраться кроме телевизора, который не работает (у нас было 3 номера и нигде нормально не работал)

+- Попросили показать номера с выходом к бассейну (гольф рум). Прикольно это выглядит, но номер меньше чем стандартные, и если на улице жарко надо учитывать что до всего интересного надо будет идти или ехать. При этом что доп сервисов которые могли бы входить в проживание в столь удаленном месте - нет, за все надо платить, типа багги или рум сервиса. Ресторан который обслуживает эту категорию номеров - не работает. Также учтите что бассейн к которому выходят эти номера - общий, вечером закрывается на дезинфекцию и по факту не приватный.

- Фемили руф рум (Family Roof) оказался провалом. Вход в номер один и одна из комнат - проходная. Это явно не подходило нам, я полагаю не только нам, это надо учитывать. Также номер маленький, а цена выше чем за 2 простых. Также в них жарче потому что под крышей. Ну а самый большой минус это терраса, борт терассы это гдето 1.5 метра высотой бордюр на который вылазят дети а за ним просто высота 5ти этажки. Мы чудом словили когда сын туда полез, а залез он туда по торчащим прутьям со стены, вообщем треш.

- Уборка плохая, 2 раза звонили напоминали потому что про нас забыли. Убирали быстро и не качественно. Пополнять средства для ухода забывали, на просьбу принести сказали "ок" но не принесли.

- ТВ не работал, а ночью какимто заревом освещал всю комнату. Весы не работали, телефоны не все работали.

Сервис

Тут без плюсов и минусов, просто факт в том, что ничего особенного. Все сдержано без лишнего пафоса. Во время заезда - перекинулись пару слов где что, во время отдыха никто не интересуется - все ли окей, может что-то помочь подсказать, а уже на выезде - приезжайте еще! Скажем классический вариант "нам пофик на фидбек, давайте следующих туристов". Действительно народу в отеле просто тьма, отель дорогой и туристы "взыскательные" но при этом индивидуальный подход даже не пытаются изобразить.

Питание

+ Основной ресторан очень порадовал. Еды просто завались, и не такой как во многих местах "для количества" а реально толковая еда. Каждый день реально разная на 60%. Крутая штука с сырой рыбой, выбирай себе неси тебе пожарят. Обслуживание на 5 баллов, ни разу не забыли о нас, а нас было 9 человек по всему ресторану в разных местах. Качество еды было разным, чаще очень вкусно но бывали и непонятки.

+ Кондитерская классная, советую все попробовать и сделать свой вывод, очень советую крем брюле!

+ Не дорогой рум сервис.

- Основной ресторан не уютен внутри, снаружи садитесь там спокойно, но днем жарко. В самом ресторане нет запаха еды, но есть звук вилок ложек которые официанты в попыхах собирают. Все довольно обычно в плане интерьера и посадки, пришел поел ушел.

- А-ля-карт рестораны не очень, были в Тайском и Тепаньяки. Тайский очень красивый, это на улице возле водопада но совсем совсем не вкусный. Тайского там нет ничего. Посидели посмотрели по сторонам и ушли. Официант бегал будто у него 100 гостей, создавал видимость, а когда нужен был - отсутствовал. Тепаньяки довольно обычный, не стоит своих денег. Сидишь в притирку с посторонними людьми за стойкой.

Бары:

+ Четко, оперативно, наливают то что просишь, не под столом а на виду. Вкусные фисташки. Бармены все хорошие.

- Официанты не всегда внимательные, плохо знают ассортимент.

Море/пляж

+ Белый песок очень хорош. Дети в восторге.

+ Удобная зона справа с лежаками на песке прям пуфиками.+ Изобилие фруктов и перекусов.

+ Хороший снек ресторан, порции гигантские и все вкусно.

+ Удобно сделан пирс, уютно и всегда есть места.

+ Много плюшек в виде травки с качалками, фреш бара и тд.

- Дальше белого песка - обычный, который почему-то не убирают от мусора. Видно что утром проходятся выравнивают и крупный мусор убирают, но остается куча мелкого что опасно для детей.

- Платный пирс где беседка стоит 250 евро в сутки это перебор.

Развлечения и спорт

Анимация: А она там вообще была? Я так никого и не увидел. Как-то кто-то в желтой футболке проходил мимо и поздоровался, в принципе уже развлек)

Дети

Детский клуб:

+ Огромный, куча всего для любого возраста, все реально чистое новенькое будто бы. Уличные прибамбасы вообще выше всяких похвал. Я лично такого нигде еще не видел.

- Персонал конечно уставший. Детей моментами просто тьма и происходит "все подряд" с чем даже никто не пытается справиться. Я бы никогда не отдал туда детей без семейного присмотра.