Очень жаль..

Резюме отзыва

Отдыхали в этом году в ТОК Евпатория. Это был наш второй приезд в данный пансионат. Думаю, что, увы, последний. К самому отдыху особых претензий нет. Я знала , куда ехала). Отдохнули мы хорошо, но происшествие в последний день- не нашли оплаченные нами полдня в отеле и чуть не выселили, но в последний момент переселили нас в одноместный номер.  Больше мы не приедем. Так же, как не приедут и мои родственники, приезжавшие к вам 4 года подряд, так же как не приедут мои друзья и знакомые, которым я рекомендовала ваш пансионат. Очень грустно разочаровываться. Но создалось впечатление, что мы не нужны и не интересны, после того, как заплатили. Мне очень жаль.

Номера в отеле

Хочу отметить, что номера стали лучше- поменяли мебель, уборку проводили каждый день.

Сервис

Последний день расставил все на свои места окончательно.

Так как выезд в данном пансионате проходит до 10.00, а наш вылет перенесли на 21.40, то мы при заезде оплатили ещё половину дня, что бы выехать в 17.30. Причём бронь на эту половину дня была сделана ещё в начале июня, то есть за 1,5 месяца до предполагаемой даты. При заезде я оплатила дополнительно это время, причем оплатила СВОЙ двухместный номер на втором этаже. Квитанцию о оплате администратор мне не выдала, но я и не требовала- второй год же приезжаем. Все же было отлично.

В день выезда, собравшись в 8 утра на пляж, я решила на всякий случай уточнить о продлении времени проживания. И выяснилось, что в этот мной оплаченный до 18.00 номер уже должны в 12.00 въехать постояльцы. Решить вопрос никак не получалось. Единственное, что мне предложили, переехать в одноместный номер ( цена, конечно его ниже) на третьем этаже. То есть вместо отдыха на пляже в свой последний день отпуска, я судорожно паковала чемоданы и перетаскивали вещи на третий этаж. Позднее поняла, что сделала глупость- нужно было остаться в своем номере. Но хорошая мысль приходит позднее. Никто не извинился, разницу в стоимости номера, понятно, тоже никто не возместил.

Питание

Еда, в сравнении с прошлым годом, стала хуже , как- то на " отвянь", поэтому большую половину завтраков-обедов- ужинов попросту пропускали, предпочитая поесть в кафе на пляже. Отказаться от питания или выбрать удобный режим невозможно. Вот и получается, попросту переплачивали за не оказанные услуги.

Дополнительное питание ,в виде булочки или коржика и стакана компота, предоставлялось два раза в день у бассейна по часу с 10до 11 и с 16 до 17 часов. Воспользовались данной услугой один раз и то, нас отчитали, что подошли в 11.03, а выдача булочек закончилась три минуты назад. При этом видела, как отдавали работникам столовой несъеденные булочки тазами.

После этого желания что-либо брать там не возникало.

Море/пляж

Развозка на пляж не комфортная, в прошлом году автобусы курсировали чаще, людей соответственно набивалось меньше.Иногда попросту не влезали в автобус и приходилось идти пешком.