Эла Экселенс точно не Экселенс и не 5*

Резюме отзыва

Отель такой себе, номерам нужен ремонт, питание и уборка плохие, о каких 5* тут можно говорить, максимум 3*. Так еще и цена за все такое удовольствие очень большая, лучше ехать в другой отель или брать номер здесь, но за намного меньшую цену. 

Расположение отеля

От аэропорта ехали на арендованном автомобиле и доехали за 30 минут. Рядом с отелем стоят таксисты, про автобусы ничего сказать не могу. Рядом много разных магазинов и ресторанов. 

Территория/инфраструктура

За территорию плюс. Она очень большая и на ней много бассейнов. Нашли магазин, но цены там заоблачные. Покрытие интернета хорошее по всей территории. Около одного бассейна видели горки. Везде прибрано, видно, что за всем этим ухаживают. 

Номера в отеле

Номера плохие: мебель очень старая, кровать неудобная, было такое ощущение, что лежали на доске. Уборка плохая, пыли после уборки как-будто становилось даже больше, вид из окна порадовал и все. Горничные полотенца даже не меняли, просто аккуратненько сложили и тихонько ушли. Мини-бар в номере был, пополняли каждый день, как и шампуни с гелем и мылом. 

Сервис

Администраторы молодцы, стараются. Официанты в ресторане вообще к нам не подходили, хотя к другим быстро подбегали и обслуживали. Персонал дружелюбный и приветливый. Русским тут никто не владеет, но на английском говорят отлично, поэтому с общением проблем не было. Заселение прошло как-то непонятно, приехали утром, сказали, что номер занят, как-только предложили деньги, так номер сразу освободился, чудеса. 

Питание

Все блюда хоть и приготовлены из хороших продуктов, но по вкусу не очень были. Есть 2 ресторана, пробовали сходить туда, где заказы принимают по меню, нас долго обслуживали и после этого мы питались там, где шведский стол. Разнообразие небольшое, фруктов почти не было, только арбузы и дыни и то не всегда. Очереди очень большие, столиков намного меньше, чем отдыхающих. 

Море/пляж

Море-лучик света. Идти недалеко, пляж песчаный. Песок чистый и приятный. Вход в море пологий, вода чистая и теплая. Есть пирс с баром, там очень вкусные коктейли. Лежаков свободных никогда нет, даже если рано утром вставать, то их все равно нет. 

Развлечения и спорт

Вечернее шоу было, тренажерный зал закрыт, дискотек не было. 

Дети

Есть детский клуб.