В жизни больше не вернусь в Lares Park.

Наталья Роман Страна: Турция
Город: Анталия
Время отдыха: Дата вылета август, 2007
Отель: Delphin BE Grand Resort 5*

Дата07.09.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели3085

Резюме отзыва

У меня единственная рекомендация тем несчастным, которые хотять поехать в эту клоаку - НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!

Расположение отеля

Отель расположен в удобном месте, достаточно близко от аэропорта, но шум от двигателей самолетов никогда не мешал. Несмотря на наличие рядом с отелем двух магазинов, покупать в них нечего, на наших рынках можно найти аналогичный товар, только наш товар будет дешевле.

Территория/инфраструктура

Ничего выдающегося в территории отеля я не увидел. Хоть она и большая, но используется не рационально. Зелень присутствует, но можно было бы ее и добавить. Как мне показалось, вода в бассейнах, кроме детского, была достаточно прохладной, если не сказать холодной. Кататься с водных горок - это издевательство над собой. Горка, предназначенная для катания с кругом практически все время пустовала, поскольку невозможно было найти те самые круги. В один из дней видел как кто-то из отдыхающих просто спал на круге, плавая в бассейне, а персоналу на это ровным счетом наплевать. Вторая горка - тоже трата времени и сил, поскольку потоку воды не хватает сил скатить Вас с горки и приходится самому отталкиваться руками, чтобы доехать ее до конца. Причем все горки работают очень ограниченное время.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Самое неприятное в отеле - номер. Как только зашел с супругой в номер, то неприятно поразился той грязи и убогости, царившей в нем. Самая страшная мебель в отеле, которую мне приходилось видеть - обшарпанные стол, тумба, неяркий свет, грязный ковролин, порванные и прожженные шторы. Балкон миниатюрный, вдвоем там находиться уже проблематично. Горничная плохо убирала номер - стоило ребенку накрошить печеньем, так этот мусор лежал несколько дней. Единственный плюс, что мини-бар пополняли регулярно, стоило там появиться ополовиненной бутылке, как ее тут же меняли на новую.

Сервис

Персонал отеля заслуживает особой оценки - никогда я еще не встречал такого равнодушия и неуважения к клиенту. Случай с такси я, наверное, запомню надолго. Я приехал в Турцию, чтобы попасть на формулу-1, заодно и отдохнуть. Когда я стал договариваться со служащими отеля о такси до Стамбула, то мне девушка Оксана сообщила, что договорилась с прокатом машин, что у меня будет машина с водителем за 450 долларов. Поскольку ехать далеко, то решили выехать ночью. Около 18 часов я пришел на ресепшин, чтобы еще раз все уточнить, но вдруг оказалось, что машина есть, но нет водителя. Тогда Оксана мне предложила вариант с такси, но уже за 650 долларов. Так как делать было нечего, то я согласился. В полночь я пришел на ресепшин и тогда оказалось, что таксист меня повезет только за 650 ЕВРО, пояснив, что Оксана ошиблась в валюте. То есть стоимость поездки тут же возросла на треть. Девушка Анна, работавшая на ресепшине, помочь не смогла (или не захотела), сказав, что в 01 час у нее заканчивается смена. Билетов на самолет не было и так я остался ни с чем, хотя в нормальном отеле служащие давно бы решили эту проблему. Отдельно хочу высказать свое мнение насчет обслуживания в ресторане. Складывалось ощущение, что я какой-то холоп, который пришел просить о чем-то барина. Нас ездило в отпуск 9 человек - три молодые семьи с маленькими детьми, соответственно, нам нужен был большой стол, которых катострофически не хватало. В один из дней я на ужине увидел освободившийся стол, на котором было много грязной посуды. Я подошел к нему с ребенком на руках и попросил проходившего мимо официанта убрать стол, чтобы я мог хотя бы сесть за него. Эта обезьяна (других слов нет) сказала, что он занят и пошел убирать грязную посуду на столе, за которым сидели немцы. После моих многочисленных просьб убрать посуду с нашего стола, обезьяна соизволила наконец-то это сделать, после чего спросил у меня: "Есть еще какие-нибудь проблемы?"

Питание

Про кухню, разнообразие ресторанов и ассортимент блюд даже говорить не хочу, так как это было самое ужасное в данном отеле. За те деньги, которые мы с друзьями заплатили за отель, я расчитывал как минимум втрое большее количество блюд. Фактически каждый день было одно и то же. Максимум когда я наелся, это когда один раз за две недели приготовили какое-то мясо на гриле. Никогда еще не встречал, чтобы разбавляли не только соки типа "юпи" в аппарате, но когда достаточно сильно разбавили так казываемый натуральный сок и кока-колу, моему возмущению не было предела. Кроме того, со мной и моими друзьями были случаи, когда брал "чистую" тарелку из стопку, то руки могли попасть в жир, оставшийся на обратной стороне тарелки. Дыни и персики практически всегда были зеленые, только виноград радовал своей спелостью. Складывалось ощущение, что я не в 5*, а максимум в 3*.

Море/пляж

Пляж отеля был плохой. В первую очередь это связано с тем, что от отеля до пляжа далеко, а когда ты ложижся на лежак, который может под тобой сломаться, так как весь уже перекошен, то знаешь, что тебе еще предстоит дойти до моря по горячему песку, так как деревянная тропинка ведет только на пирс. Свободные лежаки были только у моря, у бассейна их можно было от силы штук 7.

Развлечения и спорт

Про спорт мне написать нечего, поскольку, если написать честно, я им не занимался, но заметил, что играть на пляже в воллейбол днем просто невозможно, поскольку песок накалялся так, что на нем невозможно было стоять, несмотря на то, что его периодически сами игроки поливали из шланга водой. Анимация так себе, хотя иногда аниматорам удавались нормальные номера. Особенно это было заметно, когда работали аниматоры из Украины. В день моего отъезда выступали акробаты из Кении (как было написано в афише). Боже, это была какая-то пародия на акробатов. Практически каждый из выступавших ошибался, некоторые не по одному разу. Я понимаю, что я не в цирке и это не их основная работа, но лучше не выступать совсем, чем падать на выступлениях, вставать и тут же при выполнении очередного трюка упасть снова или уронить булаву. Дискотеки тоже не на высшем уровне

Дети

Отвратный детский бассейн. Сын моего друга, с которым мы отдыхали порезал себе палец на ноге прямо в бассейне. Это произошло из-за того, что маленькие плитки, которыми выложено дно бассейна, отваливаются, в результате чего на соседних плитках остаются острые края, о которые и режутся дети. Причем, таких выбоин очень много по всему бассейну, но я никогда не видел, чтобы работники отеля пытались исправить сложившуюся ситуацию, в результате чего нам пришлось загорать возле моря, так как обоснованно опасались за здоровье своих детей. В детском бассейне стоят горка и гриб, с которых течет вода, но ее достаточно рано отключают, в результате чего детям уже становится неинтересно плавать в бассейне.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Delphin BE Grand Resort 5*

Отдохнули просто супер!
5
В отеле Delphin BE Grand Resort отдыхали в отеле в начале декабря 2022г. Красивая зеленая ухоженная территория , много баров , большой ассортимент алкогольных напитков, кондитерская , подогреваемый бассейн очень важно зимой. Мы поняли, что зимой тоже...
Читать далее

Дата20.02.23 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели182

Как в всегда прекрасно
5
Delphin BE Grand - очень хороший отель, который можно смело рекомендовать. Если вы действительно хотите побаловать себя и ищете особый сервис, ......
Читать далее

Дата10.10.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели187

Идеально подходит для семей.
5
Отличный отель... Еда и напитки отличные, подходят для детей, отличный бассейн. Супер атмосфера, номера очень ухоженные, очень дружелюбн......
Читать далее

Дата10.10.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели131

Нисколько не разочаровались
5
В отеле Delphin BE Grand отдыхали  в середине августа с семьей. Если вам необходим качественный и спокойный отдых без негативных эмоций, однозначно советую отель Delphin BE Grand и сами вернемся сюда обязательно...
Читать далее

Дата09.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели130

Шикарный отель с огромной территорией.
5
Отель Delphin BE Grand соответствует всем предоставленным описаниям. Питание очень вкусное и меню разнообразное, анимация весёлая и приветливая. Очень большой аквапарк, подходит для взрослых и детей. По территории отеля невероятное множество точек с ...
Читать далее

Дата09.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели124