Отель в целом неплохой, пляж подводит

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле в конце сентября. Ехать от аэропорта до отеля примерно 2,5 часа. Встретили, довезли до отеля, а там началось... Дело в том, что нас отдыхало 7 человек, 5 приехали днем, а еще двое должны приехать ночью.Нам предложили поселиться вчетвером в одном номере (причем из нас четверых была одна пара), про пятого вообще забыли.Представьте все это после долгой-долгой дороги, уставшие и несовсем сытые. После долгих разбирательств, нас поселили по двухместным номерам, а пятому человеку, который был нашим другом и приехал отдыхать с нами, в первый раз предложили пожить два дня в другом отеле.После опять же долгих разбирательств нашли выход - он заезжает в семейный номер, к нему подселяют двух наших друзей, которые должны были приехать ночью (пара), а днем расселяют по разным номерам, за эти неудобства, фрукты, вино, баня - бесплатно.Обещание было сдержано в части расселения, баня всегда была занята (предлагалось послезавтра и т.д.), т.к. загар обдирать не хотелось никто в нее "послезавтра" не пошел.Про вино и фрукты благополучно забыли.Сам отдых был отличный.Анимация супер (про детскую не могу сказать, т.к. ездили без детей, могу сказать, что видела, что детей развлекали), правда все каждый день одно и тоже, но т.к. в отеле не сидели, то успевали соскучиться.(Джэм, Туба, Жасмин молодцы!!!) Территория небольшая, но уютно, места хватало.Кухня обычная турецкая, скучаешь по маминому супчику.Фруктов немного (арбуз, дыня, виноград, яблоки и сливы) и все невкусные! Десерты ничего, в основном похвала в разных размерах.На пляже и у бара еда одинаковая, вкусная пицца.Напитки юпи, даже язык после них красный, пиво хорошее,алкоголь аптекой пахнет.Персонал уже уставший и всем своим видом это показывает, хотя видно, что русских они вообще не любят.Плях оборудован шезлонгами, но ходить по камням ужасно больно, дно такое же травмоопасное, можно было бы и почистить и песочка добавить.Номера хорошие, только вода в ванной не уходила. Пылесосили изредка, но полотенца меняли каждый день. Экскурсии покупали на улице, все прошло на ура.У гидов не покупайте, как бы не запугивали, ответственнолсти в любом случае никто не понесет.Вообщем отдых, да такой компанией удался. Но надо было по отъезду все испортить: когда сдаешь ключи от номера тебе выставляют счет за оказанные услуги и т.д.У нас был за телефон (звонили с рецепшина на местный номер) и ... счет за свежевыжатый сок, который мы оплатили. А было это так: мой любимый, щедрой души человек, решил попить фреш в отеле,т.к. крашеное пойло надоело.(к слову на улице фреш стоит 1 доллар за стакан, в отеле 4 доллара за стакан), заказали, нам принесли (через 20 минут), не успели мы допить, как официант потащил нас рецепцию, где выписал квитанцию об оплате. Оплатили мы в тот же день (что видимо было нашей ошибкой). Так вот, когда мы сдали ключ (выезжали полшестого утра), нас ждал целый автобус с заьранными ранее туристами, нам говорят, что счет за сок мы НЕ ОПЛАТИЛИ!Даже квитанция, которую мы сохранили не помогла, закрыли выезд и з отеля и сказали, чтобы мы платили, что и пришлось сделать.Дело даже не в деньгах (16 долларов за два стакана сока), а в отношении и наглости персонала. Советую, Вам, уважаемый собственник и директор отеля разобраться в этом, т.к. впечатления о вашем отеле сильно портяться, поэтому ни я, ни мои знакомые, друзья никогда не поедут в этот отель.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети