впечатление об отеле - неоднозначное!

Резюме отзыва

Если учесть, что в номер нас заселили с третей попытки, то и впечатление соответственное! Сначала предложили малюсенький одноместный, потом малюсенький с 3 кроватями...? после долгого перелёта и жары, нам было очень удивительно и возмутительно! Но потом ,всё-таки,мы заселились в номер, который видели в интернете.... но он оказался гораздо неуютней. Прекрасно, что мы не испытали языковых проблем, русскоязычный персонал на рецепшене - это очень удобно! Хочется предложить менеджеру отеля продумать, как можно включить в стоимость проживания пользование сейфом (как в Египте, Польше, Болгарии...), Желательно ,в такой жаркой стране ,иметь в номере маленький холодильник, включённый в стоимость номера! Очень много доплат разного рода:сейф, фен, утюг, ... а ведь это не роскошь, а предметы бытовой необходимости!

Расположение отеля

Расстояние от аэропорта г. Барселоны до г. Салоу 100 км, преодолевается очень легко, дороги - автобаны, автобусы великолепные!!! Если говорить об отдыхе и месторасположении отеля, то можно отметить, что до небольшого, спокойного пляжа в горку и с горки к морю - 5 минут! Очень удобно!! Центральный пляж, который несколько подальше, в центре Салоу ,не привлекал моё внимание! Очень много людей, шумно, запахи от точек питания не создавали комфорта на пляже. Но в вечернее время там кипит жизнь; развлечения, кафе, очень красивые фонтаны, пальмовая аллея - приятно погулять разок, другой!...

Территория/инфраструктура

Территория отеля небольшая,.Зелени и цветов мало как на территории , так и на рецепшене, в вестебюлях и на этажах отеля. Бассейны и джакузи есть, горок нет. На территории есть небольшой и недорогой магазинчик. В фойе на рецепшене зона вай - фай - бесплатно, можно посидеть в паутине... и есть платный интернет. Хотелось , чтобы бесплатный интернет был в каждом номере

Номера в отеле

Номер был на двух человек достаточно просторный, с балконом на 3 этаже, с видом на бассейн, но неуютный! Вместо штор - плотная занавеска из какой-то клеёнчатой ткани! Мебель очень старенькая и почему-то один стул на двух человек...кровати полуторные, как мы и заказывали, очень удобные! Отдельный разговор о кондиционере! Пять дней мы с ним боролись и постоянно вызывали мастера, чтобы он его запустил... он это делал, но стоило кондишку остановить или выйти на балкон... гиблое дело!! Опять не включался! Но только на пятый день ,нам таки, дали пульт от кондишки и он стал прилично работать!!! Но и тут не всё так просто! Кондиши не чистили НИКОГДА! В результате мы нахватались бацил и успешно разболелись! Очень многие, как и мы, ходили с кашлем. Телевизор старенький был с 1 русским каналом, но пульт к телевизору не подходил...другая модель ТВ. Бельё меняли за 10 дней один раз, а полотенца каждый день! Хотя вид чистого полотенца был весьма сомнительный, очень застиранное, а разок и с кровавыми пятнами.... Но нельзя не сказать об уборке номера! Может это только у нас, но номер убирался очень плохо!!!!. Мало того, зеркало в ванной комнате когда запотевало, то передавало нам привет в письменном послании от соотечественников из Питера напротяжении 10 дней!!! т.е. к зеркалу рука уборщицы не прикосалась довольно долго! Сантехника, а точнее краны и смесители - не знают что такое блеск! Ну а полки в платяном шкафу мне пришлось помыть с мылом и протерать спиртом, т.к. они были откровенно грязные и пыльные!

Сервис

Великолепное, очень дружелюбное и внимательное отношение персонала на рецепшене отеля! Русскоязычный персонал! За это можно ставить 5+!!!!! Но о качестве уборки я сказала выше, потому оцениваю только дружелюбие персонала.

Питание

Питание завтрак-ужин! весьма удобная комбинация питания в стране, где хочется кроме пляжа, посмотреть,путешествовать. ...Питание прекрасное!

Море/пляж

Море восхитительное! Пляж песчанный, городской.

Развлечения и спорт

Анимация хорошая, ребята молодцы!

Дети

Для детей было достаточно развлечений и днём в бассейне, и вечером